serviciile pe care le oferim
Ghid de instalare Service:
Echipa noastră de asistență tehnică va oferi îndrumări de instalare și servicii de instruire pentru produs. Vom explica în detaliu pașii de instalare a produsului și vom oferi ghidul de instalare corespunzător și tutorialele video. Dacă este necesar, putem trimite și ingineri tehnici la site-ul clientului pentru îndrumare și instruire.
Servicii de intretinere si intretinere:
Oferim clienților servicii cuprinzătoare, profesionale și eficiente de întreținere a echipamentelor pentru a ne asigura că echipamentul este în stare bună în timpul funcționării, pentru a îmbunătăți eficiența de funcționare și siguranța echipamentului, pentru a reduce posibilitatea defecțiunii, a reduce riscul de siguranță în producție și în viață și pentru a ajuta clienții să realizeze un control eficient și optimizarea costurilor de întreținere a echipamentelor. Ne angajăm să creăm valoare maximă pentru clienți prin tehnologie profesională și servicii de calitate.
tehnologie si servicii de calitate:
Dacă clienții se confruntă cu defecțiuni sau probleme ale produsului în timpul utilizării, echipa noastră de asistență tehnică va oferi un răspuns și o soluție rapidă. Vom ajuta clienții să diagnosticheze problema și să oferim măsuri adecvate de depanare și reparare pentru a restabili funcționarea normală a produsului cât mai curând posibil.
Servicii de asistență la distanță:
Cu tehnologia de conectare la distanță, echipa noastră de asistență tehnică poate oferi servicii de asistență la distanță oricând și oriunde. Prin conectarea de la distanță a dispozitivelor clienților noștri, putem diagnostica rapid problemele și oferim soluții pentru a reduce timpul de nefuncționare și costurile de întreținere pentru clienții noștri.
Plan de service în garanție
Durata garantiei:
Produsele noastre sunt garantate timp de un an. În perioada de garanție, vom oferi clienților servicii gratuite de reparații și înlocuiri. Dacă există o problemă de calitate a produsului, vom fi responsabili pentru repararea sau înlocuirea produsului pentru a asigura funcționarea normală a produsului.
01
Domeniul garanției:
În perioada de garanție, vom fi responsabili pentru repararea sau înlocuirea defecțiunilor cauzate de problemele legate de calitatea produsului. Perioada de garanție nu acoperă defecțiunile cauzate de daune umane sau de utilizare greșită.
02
Asistență post-vânzare:
După perioada de garanție, vom continua să oferim asistență post-vânzare pentru produse și servicii tehnice. Vom oferi servicii de reparații și înlocuire plătite și vom oferi programe regulate de întreținere a produsului pentru a asigura satisfacția clientului pe termen lung-și funcționarea normală a produsului.
03
serviciu:
Tianjin Furuide Environment Engineering Co., Ltd. se angajează să ofere clienților servicii atent, rapide și de înaltă calitate. Credem că numai pe baza satisfacției clienților, produsele și serviciile noastre pot fi recunoscute și de încredere.
04